Suporte

A Audifone Brasil  visa sempre o respeito com seus clientes, com base no Código de Defesa do Consumidor, para assim assegurar uma experiência segura aos nossos clientes.

O pedido

Ao finalizar o pedido, cliente poderá optar por retirar o produto na loja mais próxima ou envio para o endereço informado no cadastro com os meios de transporte selecionado.  Os produtos escolhidos não sofrem nenhuma alteração e são encaminhados na sua embalagem original com o maior zelo e sem nenhuma avaria.

Ocorrência

O cliente Audifone Brasil conta um moderno sistema de rastreabilidade de seu pedido, acompanhando todo o processo de liberação, homologação de pagamento, envio e entrega do mesmo.

Na ocorrência de qualquer eventualidade (avaria do produto, atraso na entrega, pedido alterado, etc.) deve ser comunicado automaticamente a nossa Central de Atendimento que fornecerá a devida orientação para devolução e solução do problema.

Tel: xxxxxxxxxxxx

suporte@audifone.com.br

Dúvidas, sugestões e reclamações relativo ao aspecto técnico do produto (princípios ativos, utilização, rendimento) entre em contato com nosso SAC Para ajuda:

SAC:

E-mail: suporte@audifone.com.br

Segurança

Fique tranquilo, você está na loja Audifone Brasil, em um ambiente totalmente seguro  garantimos  sua privacidade por meio do sigilo total de suas informações pessoais. Os dados coletados são armazenados em nosso banco de dados criptografados com o intuito de melhorar nosso relacionamento através de e-mail, mala-direta, telemarketing, entre outras formas de interação. Buscando lhe fornecer uma melhor comunicação sobre nossa empresa e produtos.

Na Loja Online Audifone Brasil o número do seu cartão de crédito é usado somente no processamento de compra, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos depois da operação.

Em caso de dúvidas ou sugestões em relação à nossa política de privacidade, por favor, entre em contato com nosso atendimento:

SAC : telefone a ser definido

E-mail: suporte@audifone.com.br

Agradecemos sua visita e seu retorno será sempre bem-vindo.